عشرة تقنيات لإدارة خدمة العملاء في إدارة المرافق

  • Version
  • Download
  • File Size 20.03 MB
  • File Count 2
  • Create Date 28-February-2025
  • Last Updated 7-March-2025

عشرة تقنيات لإدارة خدمة العملاء في إدارة المرافق

في إدارة المرافق، لا يقتصر النجاح على تشغيل المباني وصيانتها فقط، بل يكمن التحدي الأكبر في إدارة توقعات العملاء وتعزيز تجربتهم.
ولا ينبغي أن يقتصر دور مديري إدارة المرافق على تقديم الخدمات فقط، بل يجب أن يكونوا استباقيين في التواصل، يضعون توقعات واضحة، ويعملون على تحسين جودة الخدمات بشكل مستمر.

Attached Files

File
تقنيات-لإدارة-خدمة-العملاء-في-إدارة-المرافق.pdf
تقنيات-لإدارة-خدمة-العملاء-في-إدارة-المرافق.pdf