حرصاَ من ميفما المستمر على نشر المعرفة وتعزيز الوعي في القطاع، تطلق ميفما دورات تدريبية جديدة لملائمة احتياجات العاملين في القطاع وتزويدهم بالمعلومات والمهارات المطلوبة والخبرات اللازمة لتمكينهم من الارتقاء في مسارهم المهني والاسهام بشكل فعال في النهوض بالقطاع.
عن الدورة:
تهدف دورة إدارة الأداء في عقود إدارة المرافق إلى الاشارة لأهميه تحقيق التوافق بين الأهداف الإستراتيجية لجهة العمل وتطلعاتها وممارسات مقدمي خدمات إدارة المرافق. في هذه الدورة التدريبية، يتم تسليط الضوء على مؤشرات الأداء الرئيسية وعوامل نجاح مزودي الخدمه في تلبيه متطلبات العقود المختلفه. تم إعداد هذه المادة التدريبية بالاستناد إلى أبحاث مكثفة تحاكي أفضل ممارسات قطاع إدارة المرافق.
أهداف الدورة:
- فهم ماهية إدارة الأداء
- معرفة أهمية تقييم الأداء في عقود إدارة المرافق
- تحديد الأدوات اللازمة لتقييم أداء مقدم الخدمة
- الإستفادة من أدوات وضع الأهداف الفعالة وربطها بأنظمة قياس الأداء
- معرفة آلية مراجعة الأداء والاستفادة من النتائج والقيام بالخطوات التصحيحية اللازمة
مدة الدورة: يومان
شهادة الحضور: تُمنح شهادة حضور الدورة عند إتمام حضور جميع جلسات الدورة التدريبية